Politika privatnosti

Ko smo mi

blade.rs je nezavisni studio za izradu sajtova i mobilnih aplikacija za frizerske salone. Studio još nije formalno registrovan kao pravno lice i posluje kao fizičko lice koje je rukovalac podataka za ovaj sajt.

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, pišite na info@blade.rs.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam date direktno ili koji su neophodni za rad sajta.

• Kontakt forma: ime, naziv radnje, email adresa, broj telefona, izabrani tip projekta i sadržaj poruke.
• Bezbednost: radi sprečavanja spama, naša forma koristi Cloudflare Turnstile, koji prima vašu IP adresu i osnovne podatke o pregledaču.
• Server logovi: naš hosting provajder beleži tehničke podatke poput IP adrese, tipa pregledača i vremena zahteva, radi bezbednosti i otklanjanja grešaka.

Ne koristimo kolačiće za analitiku, oglašavačke trackere niti alate za profilisanje.

Zašto prikupljamo podatke (pravni osnov)

• Za odgovor na vaš upit i izradu ponude: legitimni interes (član 6(1)(f) GDPR-a) i, kada popunite formu, vaš pristanak (član 6(1)(a)).
• Za sprečavanje zloupotrebe: legitimni interes u zaštiti naših sistema.
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza: na primer, odgovor na zahteve nadležnih organa.

Kome se podaci prosleđuju

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke. Delimo ih samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu da sajt radi, po osnovu pisanih ugovora o obradi:

• Resend, šalje email kontakt forme u naš inbox. Smešten u SAD, uz Standardne ugovorne klauzule EU.
• Cloudflare, obezbeđuje Turnstile proveru da korisnik nije bot. Posluje globalno uz Standardne ugovorne klauzule EU.
• Hostinger, obezbeđuje hosting sajta. Serveri se nalaze u Evropskoj uniji.

Niko drugi ne dobija vaše lične podatke.

Međunarodni prenos podataka

Neki od naših obrađivača (Resend, Cloudflare) nalaze se van Evropskog ekonomskog prostora. Kada se vaši podaci prenose u inostranstvo, štite ih Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija i koje obezbeđuju nivo zaštite uporediv sa zakonodavstvom EU.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Poruke iz kontakt forme: do 24 meseca od datuma slanja poruke, ili kraće ako je upit rešen i zatražite brisanje.
• Server logovi: do 90 dana, nakon čega se automatski brišu.
• Ako sklopimo ugovor o saradnji, podaci u vezi sa ugovorom čuvaju se onoliko koliko propisuju poreski i računovodstveni propisi.

Vaša prava

U skladu sa GDPR-om i srpskim zakonom imate pravo da:

• Pristupite ličnim podacima koje imamo o vama.
• Zatražite ispravku netačnih podataka.
• Zatražite brisanje (pravo na zaborav).
• Ograničite obradu ili uložite prigovor.
• Primite svoje podatke u prenosivom formatu.
• Povučete pristanak u bilo kom trenutku (povlačenje ne utiče na zakonitost prethodne obrade).
• Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs), odnosno nadležnom organu u svojoj zemlji.

Za ostvarivanje bilo kog prava, pišite na info@blade.rs. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Kolačići

Ne koristimo kolačiće za analitiku, marketing niti profilisanje. Jedini kolačići na sajtu dolaze od Cloudflare Turnstile-a i neophodni su za zaštitu kontakt forme od botova. Ne možete ih isključiti bez gubitka funkcionalnosti forme.

Bezbednost podataka

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka, HTTPS enkripciju na celom sajtu, kontrolu pristupa email nalogu i minimalno čuvanje podataka. Nijedan način prenosa putem interneta nije potpuno bezbedan, ali radimo na zaštiti vaših podataka prema industrijskim standardima.

Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati usled promena u uslugama koje koristimo ili u zakonu. Datum Poslednje ažuriranje na vrhu uvek pokazuje aktuelnu verziju. Značajne izmene najavljujemo na sajtu.

Kontakt

Pitanja u vezi sa ovom politikom ili vašim podacima? Pišite na info@blade.rs.